Мессенджеры

Материал из SaleBot Help
Перейти к навигации Перейти к поиску

Подключение "мессенджеров" к боту находится во вкладке Каналы интерфейса Salebot.

Доступные каналы для интеграции

ТелеграмВКонтактеFacebookTalk-meOnlineChatАвитоWhatsAppViberОдноклассникиWhatsApp BusinessИнстаграмЮлаJivositeEmailSalebot Каналы


Ограничения в мессенджерах

В каждом мессенджере есть свои особенности как при отправке сообщений и файлов, так и при создании кнопок меню.

Эти особенности приведены в таблице:

Мессенджер Поддержка вложений Длина текстового сообщения (символов) Длина текста с вложением Отправка файлов (предельный размер) Прием файлов от пользователя Кнопки меню
Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы Файлы reply inline
Телеграм Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы 4096 1024 5 Мб фото

20 Мб файлы

5 Мб 1280px 50 Мб 50 Мб 50 Мб 20 Мб 100 10240 байт[1]
Телеграм (чаты) 10 Мб 1280px
ВКонтакте Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы 4096 Соотношение сторон 13:8 поддерживается поддерживается
Whatsapp Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы 4096 не поддерживается не поддерживается
Whatsapp Business 3, без ссылок 10, без ссылок
Viber Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы 1000 поддерживается поддерживаетсякроме первого сообщения
Инстаграм Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы 900 11 3
Инстаграм (серый) Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы 485 не поддерживается не поддерживается
Одноклассники Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы поддерживается поддерживается
Авито Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы не поддерживается не поддерживается
Юла Ссылки Изображения Аудио Видео Файлы не поддерживается не поддерживается
  1. Предельный размер 1 (одного) сообщения, сюда включается текст сообщения, теги разметки и ссылки